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Kommuniktion/Interaktion

In Sachen Kommunikation/Interaktion stammt von Paul Watzlawick das Zitat:

„Gedacht ist nicht gesagt, gesagt ist nicht gehört, gehört ist nicht verstanden, verstanden ist nicht gewollt, gewollt ist nicht gekonnt, gekonnt und gewollt ist nicht getan und getan ist nicht beibehalten.“

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